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失敗しない 正しい自動ドア修理業者の選び方｜悪徳業者の手口や見抜き方とともにプロが解説
- 更新日:2026/04/18
自動ドアのメンテナンスや故障対応をするにあたって、どの修理業者に任せればよいか迷う方は珍しくありません。この記事では、自動ドアの修理業者の選び方のポイントをはじめ、修理事例やよくある質問について解説します。興味を持った方は、ぜひ最後までご覧ください。
弊社「自動ドアメンテナンス」では、メーカー品質の自動ドア修理を、メーカーより安く提供しています。在籍しているスタッフはさまざまな案件に対応してきた実績があり、経験やスキルも正規のメーカーのものと遜色ありません。出張費や見積もり費用も無料のため、ぜひ一度気軽に相談してください。
目次
- 1 自動ドアが壊れた時は迷わず専門の業者へ相談しよう
- 2 Webで見つかる自動ドア修理業者は大きく3種類に分けられる
- 3 失敗しない自動ドア修理業者の選び方を観点別に解説
- 4 自動ドアの修理を依頼する際は複数の業者で相見積もりを必ずとろう
- 5 低価格かつ安心して修理を依頼できる自動ドア業者をお探しなら「自動ドアメンテナンス」へ！
- 6 自動ドアメンテナンスで対応した自動ドアの修理事例
- 7 自動ドアの修理を業者へ依頼する際の流れ
- 8 こんな業者には要注意！悪徳自動ドア修理業者の手口と見抜き方
- 9 自動ドア修理業者のネットの口コミや評判はあてにならない？
- 10 自動ドアの修理業者に関するよくある質問
- 11 自動ドアの修理を依頼する業者は状況や予算に適したところを選びましょう
自動ドアが壊れた時は迷わず専門の業者へ相談しよう
結論から述べると、自動ドアが壊れたときは必ず専門の修理業者に相談しましょう。自己判断で壊れた自動ドアを使い続けると、思わぬ事故につながりかねません。
また、自動ドアを自分で修理しようとするのも大変危険です。素人が無理に修理をしようとすると、挟まれ事故や予期せぬ動作不良、さらには感電といった重大な事故が発生する可能性があります。
弊社「自動ドアメンテナンス」は、メーカー品質の自動ドアのメンテナンスや修理を提供しています。全国に営業所を構えているため、最短30分で伺うことも可能です。興味を持った方は、ぜひ一度相談してください。
Webで見つかる自動ドア修理業者は大きく3種類に分けられる
インターネット上で「自動ドア修理」と検索して見つかる自動ドア修理業者は主に3種類に分けられます。
- 大手自動ドアメーカー
- マッチングサービス
- 独立系の自動ドア修理業者
大手自動ドアメーカー
1つ目は大手自動ドアメーカーになります。日本ではナブコ自動ドア、寺岡オートドア、日本自動ドア（JAD）、ソリック、ドリームがそれにあたります。とにかく確実に自動ドアの修理を頼みたいときはこちらに依頼すると間違いはありません。
マッチングサービス
自社で施工するのではなく地域の自動ドア修理業者を紹介するサービスです。一見すると全国で自社施工しているかのようなHPになっていますが実際は地元の提携企業が作業します。ただ実はメーカーも自社施工ではなく地元の提携企業が作業をすることが多いです。
独立系の自動ドア修理業者
メーカーから独立した施工職人さんが直受けで行う、まさに地元の職人さんです。規模が小さいのでHPを持って積極的に集客することはしないので中々見つかりにくいです。自社であまり集客をしないので、上記のメーカーの下請けをしたり、マッチングサービスに登録したりして仕事を行っています。
失敗しない自動ドア修理業者の選び方を観点別に解説
自動ドアの修理業者を探す際は、次の観点を押さえると失敗しにくいです。
- 価格
- 信頼性
- 対応エリア
- 緊急対応
- 技術力
以下では、それぞれの観点の詳細について解説します。
①価格（独立系＞マッチング＞メーカー）
| 修理項目 | 費用の目安 |
|---|---|
| 自動ドアの調整 | 9,800～20,000円 |
| 自動ドアの調整 | 9,800～20,000円 |
| 滑車（プーリー）の交換 | 30,000～50,000円 |
| ベルトの交換 | 35,000～50,000円 |
| センサーの交換 | 30,000～50,000円 |
| 自動ドアの鍵交換 | 40,000円～ |
| タッチスイッチの後付け | 10,000円～50,000円 |
| モーターの交換 | 100,000円～ |
| 自動ドアの駆動部（エンジン装置）の全交換 （古い自動ドアの処分費こみ） |
200,000円～ |
| 自動ドアの全交換（ガラス、ドアサッシ枠込） | 500,000円～ |
| 自動ドアの鍵交換 | 40,000円～ |
なお、あくまで上記の価格は目安であり、実際の費用は自動ドアの故障状況や業者によって変動する点に注意してください。
②信頼性（メーカー＞マッチング＞独立系）
信頼性はメーカーがダントツです。仮にも上場会社なのでそこはしっかりしています。独立系の企業は流石に玉石混交で時折悪徳業者が混じります。見積をせずに作業を勝手にやってあとから高額な請求がきた。お金だけとって作業はいつまでたっても行わない等々、トラブルが多いのも独立系です。数年前、関西の方で非常に悪質な業者が横行して業界的にも問題になりました。
③対応エリア（メーカー＞マッチング＞独立系）
対応エリアの広さもメーカーが最強です。メーカーは基本的に依頼を断りません。マッチングサービスは全国対応と謳っていますが注意書きに一部地域は対応外となっていてこれが意外に広い（笑）。独立系はメーカーも限られることがあるので中々自分にマッチした独立系の業者を探すのは骨が折れます。
④緊急対応（メーカー＞マッチング＞独立系）
緊急対応についてもメーカーが最強です。メーカーは本当の24時間体制を敷いていて、深夜の連絡で即対応もOK。マッチングサービスの24時間対応は受付だけ24時間で作業は日中ということになります。独立系は夜は寝てます。ただし深夜に作業を依頼すると当然深夜の割増料金になるのでそこはご注意ください。
⑤技術力（メーカー≧マッチング＝独立系）
技術力は実はみんなあまり変わりません。なぜならメーカーもマッチングサービスも独立系を下請けに使っていることが多いからです。独立系も大体がメーカーに勤務した後独立するケースが多いです。
自動ドアの修理を依頼する際は複数の業者で相見積もりを必ずとろう
自動ドアの修理を依頼する際は、必ず複数の業者で相見積もりをとりましょう。おすすめは3３種の業者での相見積りです。
独立系は見つかりにくいのでメーカーとマッチングサービスの相見積りでも構いません。マッチングサービスはいわゆる中抜き商売ですが、基本的にこれまで実績のある独立系（クレームが少なく、成約率が高い）を紹介してくれるのでバランスが良いです。
上記の比較を見るとなんだメーカーの圧勝じゃないかとも思われるかもしれませんが多くの方が見積金額をみて目玉が飛び出て別の業者を探します。ただメーカーが料金を高くしなければならない理由も分かるわけで中々難しいです。
なお、相見積もりを行う場合、業者に連絡する際にその旨を最初に伝えておきましょう。あらかじめ教えておくことで、受注確定と勘違いした準備によるトラブルを防げます。
低価格かつ安心して修理を依頼できる自動ドア業者をお探しなら「自動ドアメンテナンス」へ！
昨今はさまざまな自動ドアの修理業者が台頭しており、修理の依頼先の選定が進まないケースも少なくありません。もし自動ドアの修理を依頼する業者が決まらない場合は、弊社「自動ドアメンテナンス」に任せてください。
自動ドアメンテナンスは自動ドアの修理の専門業者であり、メーカー品質の修理をメーカーより安い価格で提供しています。また、修理箇所に対して基本的に1年間の保障を受けられる点も、自動ドアメンテナンスの強みの1つです。もちろん、メーカー純正部品を使用した場合は、メーカー保障も受けられます。
見積もりをはじめとする、自動ドアの修理に関する相談も無料で受け付けているため、興味を持った方はぜひ一度気軽に問い合わせてください。
自動ドアメンテナンスで対応した自動ドアの修理事例
自動ドアメンテナンスでは、過去にさまざまな自動ドアの修理に携わってきました。以下では、具体的な過去の修理事例について解説します。
開かなくなったセンサー式の自動ドアの修理事例
センサー式の自動ドアが開かなくなってしまったとのご相談でした。メーカーは寺岡オートドア。入口で動かず困っているとのことで、すぐに現地へ伺い状況を確認しました。点検の結果、モーター部分に接続されている駆動ベルトが大きく摩耗しており、力が伝わらず開閉動作が停止している状態でした。
在庫のタイミングベルトで交換し、自動ドアの動作調整を行い修理完了です。タイミングベルトは稼働数にもよりますが5〜10年で寿命がくることが多い消耗品なので余裕をもって交換する選択もあります。なお、今回自動ドアの修理にかかった費用は38,720円でした。
反応が弱くなったタッチ式で開閉する自動ドアの修理事例
タッチ式で開閉する自動ドアの反応が弱く、外側から操作しても開きにくいとのご相談でした。メーカーは寺岡。お客様自身で電池交換を試されたものの改善しなかったため現地調査を実施。確認したところ、タッチセンサー内部の反応部分が摩耗しており、押しても信号が正しく伝わらない状態でした。
そのため自動ドアに適合するタッチセンサーへ新品交換を行い、併せて配線の劣化がないか点検し、動作確認まで丁寧に対応しました。交換後は軽いタッチでも確実に反応し、ストレスなく開閉できる状態に改善しています。お客様からは「原因をすぐに特定してもらえて安心できた。交換後は反応が良くなり助かった」とのお声をいただきました。今回かかった修理費用は43,000円でした。
途中停止と引っかかりが発生していた自動ドアの修理事例
寺岡製のセンサー式自動ドアが途中で止まってしまい、手動で動かしても引っかかりが強いとのご相談でした。現地調査では、レール周辺の摩耗と汚れに加え、戸車の回転不良や駆動ベルトの伸びが確認でき、力が伝わらず途中で停止してしまう状態でした。
原因が特定できたため、戸車と駆動ベルトの交換を実施し、レール清掃と潤滑処理も併せて行いました。施工後は動作抵抗が解消され、スムーズに開閉できるよう改善しています。お客様からは「途中で止まって困っていたが、安全に通行できるようになって安心した」とのお声をいただきました。また、今回かかった費用は55,000円でした。
自動ドアの修理を業者へ依頼する際の流れ
自動ドアの修理を業者に任せる際の基本的な流れは、以下のとおりです。
- ご相談・お問合せ
- 現地調査
- ご契約
- 工事
- 完了・お引渡し
- お支払い
それぞれの工程にどの程度費用がかかるかは業者によって異なりますが、「自動ドアメンテナンス」では上記工程のうち相談と問い合わせ、現地調査などを無料で実施しています。また、修理完了後も1年間の長期保証を提供しているため、アフターサービスに不安を抱えている方も安心です。
興味を持った方は、ぜひ一度気軽に相談してください。
こんな業者には要注意！悪徳自動ドア修理業者の手口と見抜き方
自動ドアの修理業者のなかには、依頼者に対して不利益をもたらす悪徳業者も一定数存在します。悪徳業者が近づいてくる際の主な手口は、次のとおりです。
- 飛び込みで無料点検を勧めてくる
- 部分修理で済むのに装置一式の交換を提案する
- 見積書を出さずに作業を始めようとする
- メンテナンスステッカーを無断で貼り替える
以下では、それぞれの手口の詳細と対策について解説します。
飛び込みで無料点検を勧めてくる
悪徳業者が飛び込み営業をするのは、予備知識のない消費者を突然訪問することで冷静な判断力を失わせ、その場で契約を成立させやすくするためです。アポイントがない突然の訪問に対し、消費者はどうしても動揺しやすくなり、その隙に強引な勧誘で契約に持ち込もうとします。このとき、無料点検やキャンペーンなどを口実に迫るケースが多いです。
対策としては、その場で契約しない、相見積もりを行うのが有効です。どうしても断りきれなかった場合は国民生活センターをはじめとする消費者相談窓口に連絡して指示を仰ぎましょう。
部分修理で済むのに装置一式の交換を提案する
自動ドアの装置一式の交換は、部分修理をするよりもはるかに高額な費用が必要になります。当然ですが、多くの消費者は自動ドアの修理に関する専門的な知識を有していません。そのため、修理業者から「全体交換が必要」と言われてしまうと、それが適切かどうか正しく判断するのが困難です。
結果、業者の言葉を信じてしまい、消費者側は修理費用として高額な支払いをせざるを得なくなります。こうした手口も、相見積もりや公的機関への相談で対策が可能です。
見積書を出さずに作業を始めようとする
見積書を出さないのは、作業後に高額な料金を請求するためです。正式な見積書がないと、料金の根拠があいまいになり、消費者が料金の正当性を判断できなくなります。また、いったん作業を始めてしまうと、消費者は「今さら断れない」という心理状態になりやすく、高額な請求でも支払ってしまうケースが多いです。
対策としては、先に書面での見積もりを依頼するのが有効です。そして、この手口を使う業者は徹底して相見積もりを防ごうとしますが、適正価格を知るためにも必ず相見積もりを行いましょう。
メンテナンスステッカーを無断で貼り替える
なかには、正規業者を装いながらステッカーを勝手に貼り替えようとする悪徳業者もいます。これは自社を正規の保守業者であると誤認させ、高額な修理や買い替え契約に誘導するためです。
当然ですが、他人の所有物に無断でステッカーを貼る行為は所有者の意思に反する違法行為なので、毅然とした態度で拒否しましょう。また、不自然な点があれば、すぐに取扱説明書やメーカーのホームページに記載されている正規の連絡先、または設備を設置した会社に問い合わせて、業者が正規の関係者であるか確認してください。
自動ドア修理業者のネットの口コミや評判はあてにならない？
自社のHPにはみんな自分の都合の良い口コミしか載せない
HPを見たら必ずある「お客様の声」当たり前ですがみな良い評価しか載せません。また時にはこの「お客様の声」は自作自演の可能性すらありますのであまり参考にしない方がよいでしょう。
ランキングサイトは一位の企業もしくはその企業からお金をもらっている第三者が作っていることが多い
時々、見受けられる自動ドア修理などのランキングサイトって誰が作っているかご存知でしょうか？正解は一位の企業もしくはその企業からお金をもらっている第三者です。そうでもなければランキングサイトなんてものを作る理由がないですからね。「自動ドア修理 口コミ」等で質の良い業者をお探しの方は上記のことを念頭においてHPをじっくり読んでみて下さい。
自動ドアの修理業者に関するよくある質問
最後に、自動ドアの修理業者に関する以下の質問について解説します。
- 自動ドアの修理は安い業者に頼んでも大丈夫ですか？
- 夜間や休日でも対応してくれる業者はある？
- 業者に頼むと修理にはどのくらいの時間がかかる？
それぞれの質問に対する回答も一緒に取り上げるため、順番にチェックしていきましょう。
自動ドアの修理は安い業者に頼んでも大丈夫ですか？
自動ドアの修理を依頼する業者を選定するにあたって、価格は重要なポイントです。しかし、価格の安さだけで業者を選んでしまうと、スキルの足りないスタッフに雑な修理をされたり、修理が終わったあとで不当な追加費用を請求されたりするリスクがあります。
そのため、修理業者を選ぶ際は価格だけでなく、過去の実績や現場調査、ヒアリングの丁寧さ、担当スタッフとの相性なども重視しましょう。
夜間や休日でも対応してくれる業者はある？
結論から述べると、夜間や休日でも対応してくれる業者はあります。一般的に夜間や休日でも対応してくれるのは、メーカーではなく独立系の業者であるケースが多いです。ただし、すべての独立系の業者が夜間や休日にも対応してくれるわけではないため、事前に公式サイトで調べる、直接電話をかけるなどして、夜間や休日の対応をしているか確認しましょう。
業者に頼むと修理にはどのくらいの時間がかかる？
自動ドアの修理にどの程度時間がかかるかは、修理の内容によって異なります。センサーの調整程度であれば1〜2時間、部品交換でも半日から1日あれば作業は完了しますが、自動ドアの交換をはじめとする大規模な作業が必要な場合は2〜3日程度かかるようです。
また、部品の取り寄せが必要なケースでは、さらに追加で数日から1週間ほど時間がかかります。
自動ドアの修理を依頼する業者は状況や予算に適したところを選びましょう
自動ドアを自力で修理をするのは、施工不良をはじめとするさまざまなトラブルを招きかねないため、必ず専門の修理業者を頼ってください。ただし、高額な修理費用を請求したり、不十分な技量で作業を進めたりする悪徳業者も一定数存在するため、修理を依頼する業者の選定は慎重に行いましょう。
もし修理業者選びに悩んでいる場合は、弊社「自動ドアメンテナンス」に任せてください。自動ドアメンテナンスは、長年の経験に裏打ちされた確かな技術をもとに、さまざまなメーカーの自動ドアの修理に対応しています。
また、各種サービスは業界最安値の低価格で提供しているため、予算に不安を抱えている方も安心です。興味を持った方は、ぜひ一度問い合わせてください。
出張費、見積無料、相見積もりも歓迎します！
メーカー品質の自動ドア修理をメーカーより安く！
全国で自動ドアの修理や交換をご希望の方はぜひご相談ください
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